剧情介绍：新莆京游戏大厅“以往群众想反映问题只能找社区、打投诉热线，或者通过网络留言，存在解决时间长、难度大、不彻底的情况。”骑马山街道副主任、政法委员李腾说，“直通车”平台为群众提供了更加便捷高效、部门联动、全程公开的解纷服务，实现了各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。