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来自上饶发布时间:2024年09月21日 16:40万博网页版在线登录入口下载
万博网页版在线登录入口下载 初期纠纷当事人正如刚采摘的“茶青”,各有道理,各执一词,态度“强硬”,调解员根据矛盾纠纷的类型特点和变化规律,耐心引导当事人平稳情绪,理性、准确表达诉求,并在当事人陈述过程中敏锐捕捉“矛盾点”,分析他们产生矛盾的成因,找准纠纷症结所在,这就如同制茶中的“摊青”一样。(撰稿:郭姣珠)
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