剧情介绍：开运官方网站“老百姓反映情况，经常是先写信，写信如果没有起到作用，或者没有得到及时回复，那么就可能改为走访，来到信访服务中心反映情况。”陈洋介绍。按照国家《信访工作条例》相关规定，人民群众通过信访反映问题，一般先由相应职能部门进行解决，解决纠纷的最后一道关口是法院，而立案一庭负责辽宁全省法院的涉诉信访工作。