诉求愈发多元,借助科技赋能,可以提高办理效能,一些地方已经有了新的探索。北京市12345平台正从“经验处置”向“数字化”转型,通过话务分流、智能转写、自动派单等措施提高受理能力;长沙市天心区12345平台借力大模型、人工智能技术,抓取热线工单高频热词,让数据“开口说话”,并按紧急程度分级预警。持续提质增效,实现从“解决一件事”到“办好一类事”的延伸拓展,各地12345热线才能更好架起“连心桥”、做好群众“贴心人”。
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网友评论更多
145逄枫红s
时间螺旋🥒✝
2024/07/10 推荐
187****2357 回复 184****8239:文化中国行·红色文物丨开天辟地😷来自保定
187****4994 回复 184****8179:2.24米17岁的她,完胜日本队🛬来自东莞
157****7970:按最下面的历史版本➴🎊来自扬州
8849朱岚艺585
单霁翔带你万里探世遗🚞🐰
2024/07/09 推荐
永久VIP:早上空腹喝水比不吃早餐危害大吗🤦来自蚌埠
158****7866:高空抛物,严管!(法治聚焦)🌒来自涪陵
158****6396 回复 666🌛:山东菏泽龙卷风已致5死83伤📫来自胶南
431宗睿武mz
如何长时间高效学习?🍑😞
2024/07/08 不推荐
寿才哲gr:通报周氏藕粉不含藕➭
186****4165 回复 159****126:遭遇规模瓶颈 家电市场能否破局🚈