在暗访过程中澎湃新闻发现，如使用手机卡联系本人和第三方（持卡人的亲属、朋友、单位同事等），拨打电话次数就不再有限制。互连众信国美项目部有员工对一位在医院工作的持卡人进行催收时，因无法联系到本人，便连续拨打医院相关科室的办公电话，持卡人同事明确表示持卡人不在单位以后，催收员仍持续骚扰，并称“不怕报警”。另一名国美项目部员工在电话、短信催收时，疑似持卡人家长发来消息，回复称孩子因扛不住“暴力催收”的压力选择自杀，并发来抢救室门口的照片，该员工半信半疑，质疑其“演戏”。今年刚满60岁的李细仲，已经不能干重体力活了。他说，退休金对他很重要。他这样常年在煤矿工作的人，到这个年纪，身体再好也多少都会有些问题。没有退休金，无论多少岁都还要打工养活自己。从煤矿回来的这些年，他在工地当小工、装卸工。详情 
