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如何让当事人心服口服?恩阳区在化解疑难矛盾纠纷过程中,灵活运用了“讲、见、比、用、举、促”六字诀,推动矛盾调和、纠纷化解。五是积极营造良好氛围和条件。全面发展协商民主,需要全党全国上下共同努力、积极探索、丰富实践。要深入宣传我国社会主义民主实质和真谛,大力弘扬中华民族兼容并蓄、求同存异等优良传统,广泛倡导有事多协商、遇事多协商、做事多协商,积极培育协商民主文化。要鼓励讲真话、建诤言、献良策,做到平等协商而不强加于人,有序协商而不各说各话,真诚协商而不偏激偏执,形成既畅所欲言、各抒己见又理性有度、合法依章的良好协商氛围。在长春中院诉讼服务大厅,一位女士正在导诉区咨询。导诉人员热情接待了她,并引导她到立案区的跨域诉讼服务窗口,快捷主张自己的权利。