im·电竞在广东河源市，有个“面对面”机制。聚焦“看病难”“上学难”“出行难”等群众关心的问题，有关领导干部及职能部门负责人在座谈会现场予以答复，“面对面”工作专班负责督办反馈，确保改革举措及时跟进、问题及时办结销账。2021年10月创建以来，这个跨部门、跨层级的“面对面”机制，累计收集群众急难愁盼问题超过6500个，办结率为75.4%，让群众诉求得到及时回应、治理效能有效提升。展开