厦门火车站提醒，已购买停运列车车票的旅客，可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内（含当日）办理退票手续，通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票，如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的，可通过12306网站或手机APP直接办理退票，或持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票。而对于“momo”的言论，朱晓燕则认为，用户“momo”主观表达对该网红的“不喜欢”，一般不构成侵权，更不构成针对该网红的网络暴力行为。但如果用户“momo”除主观表达之外，另引申发布了侮辱、诽谤言论，那么可能涉嫌侵权，集中性发布或具有其他严重情节的，亦可能构成网络暴力。详情 
