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原来，张法官家住在顶楼，夏天几场大雨过后，客厅东南角开始渗水，几天后墙皮脱落。张法官家多次找物业要求维修，但物业公司却以正在申请维修基金、保修期内房屋质量问题找开发商解决、业主家中问题不属于物业管理范围等借口回复，维修施工始终提不上日程。
宋佳算了一笔“时间账”。此前她有10多个工作微信群，下载了不少手机APP，还得动员学生和家长使用。“一天下来，从早上6点到晚上12点，回复消息和接电话就没断过。”宋佳说。
北京市第四中级人民法院法官李冬梅建议，一方面应加强对票务代售、中介、分销等环节的监管，优化票务实名制度，并强化技术赋能，对有代买风险的人群定向监控，限制购票；另一方面，应强化行业检查监管，出台针对性规范和管理办法，督促企业规范经营，推动票务行业规范、健康发展。
