西安金地物业在第二份回复中表示,“近期,在物业公司与该业主沟通过程中,业主再次提出物业公司需给予30万元人民币作为补偿,我方仍无法认同该业主超出合理范围的补偿要求。且业主拒绝以诉讼方式解决该矛盾,并在网上平台发布大量不实言论。金地九玺项目经理与小区内多名热心业主沟通此事,其间有热心业主意愿协助项目经理解决此事,热心业主与项目经理一起私下多轮与该户沟通解决方案,关于具体补偿一事公司概不知晓。” 8月19日,物业经理告诉澎湃新闻,承诺赔偿是他为了减少对公司的影响、尽快解决矛盾的个人行为,此前公司并不知道他的这一行为。同时,他还表示,白先生没有遵守承诺,仍然在社交平台上发布“不实言论”。 8月18日,他曾向白先生追要已经支付的5万元,但白先生拒绝返还。详情