南宫28      客户方面，零售客户提质升级，坚持打造财富管理差异化增长极，零售VIP客户5,500.37万户，较上年末增长6.84%；富嘉及以上客户562.45万户，较上年末增长13.34%。积极落实促消费政策措施，提升对客服务能力，以主动授信为抓手，大力推进存量客户营销拓展，持续提升居民消费信贷可获得性；紧抓绿色低碳消费、以旧换新发展机遇，提升场景服务能力，组织部署1,000场以旧换新线下专场品鉴会，满足市场居民购车需求；打造“邮享贷”品牌，升级“线上+线下”融合运营模式，提升智能化、数字化的服务能力。截至今年6月末，邮储银行个人消费贷款29,293.40亿元，较上年末增长2.47%，保持平稳增长。公司金融拓户增效，“1+N”经营与服务新体系取得新成效，客户分层分类服务体系持续完善，打造“SPREAD”数智化闭环营销工具，上半年公司客户新增16.01万户，公司主办行客户较上年末增长48.08%，公司客户融资总量(FPA)5.16万亿元，较上年末增加0.48万亿元，增长10.26%。（撰稿：赖柔芸）