该市借力信息化构建“睦邻”矛盾“智调”体系,探索使用信息化载体,开发“睦邻”App,改进基层社会矛盾排查化解工作,构建线上线下矛盾调处融合新体系。在线上,由市委政法委牵头,建立各部门、各镇区矛盾纠纷交互通道,将公检法司以及12345政府热线、信访、调解、社区等各条线业务数据资源进行整合。在线下,依托全市318家“平安法治联盟”工作站,全面整合基层公检法司、信访、调解、网格等社会治理力量,充分发动“两代表一委员”“五老”人员协同参与,并辅以“警网融合、公调对接”等工作举措,为群众提供近距离矛盾纠纷调处服务。运行以来,流转调处各类矛盾纠纷2800余起,其中突出矛盾纠纷130余起,有效调处率达94.7%。“睦邻”App获评2024年政法智能化建设智慧警务创新案例。当前,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,推动高质量发展面临的突出问题依然是发展不平衡不充分,城乡区域发展和收入分配差距仍然较大,民生保障等方面仍存在短板。老百姓关心什么、期盼什么,改革就要抓住什么、推进什么。进一步全面深化改革,必须坚持以人民为中心,面对人民群众新期待,着力解决突出问题,更好地促进社会公平正义,持续增进人民福祉。详情