在开通“9”号键文旅服务专线上,辽宁省数据局(省营商局)科学研判群众需求,及时发现苗头性、倾向性问题。建立涉旅服务知识库、专家驻场、接诉即办、应急联动等工作机制,提高文旅诉求问题解决效率。今年以来,共受理相关诉求问题36万件,办结率95%。主流媒体及“网红”明星等进行了广泛报道、宣传代言,形成良好的社会影响力。近年来,吉林省吉林市江城公证处把满足群众的公证法律服务需求放在第一位,不断优化公证流程、创新工作举措,推出了普惠高效的“公证+”新模式,充分发挥公证的公益属性,并以今年3月司法部在全国开展的“公证减证便民提速”活动为契机,推行了“三心”工作法,谱写了公证为民服务的新篇章。详情