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曾经，一些地方的政务大厅“门难进、脸难看、事难办”，各政务服务窗口、各部门之间经常相互推诿扯皮。老百姓办证办事，反复跑、跑断腿。对此，能不能改、敢不敢改、改到什么程度，考验着新时代共产党人的魄力与担当。
避免“碎片化”。生态文明体制改革摒弃旧有思路，组建自然资源部、生态环境部，建立实施中央环保督察、河湖长制，出台“史上最严”环保法，以一系列系统集成的举措使美丽中国蔚为大观；
“去大胆探索”。2013年以来，在上海自贸试验区试点基础上，党中央、国务院先后部署设立22个自贸试验区，各自贸试验区累计开展3500余项改革试点，一批标志性、引领性制度创新成果孕育而生。
作为党和政府联系群众的桥梁纽带，政务服务窗口是优化政务服务、提升行政效能的重要环节，是人民至上的一面镜子，是营商环境的一块试金石，是社会治理的神经末梢。