剧情介绍：新莆京游戏大厅对离谱诉求大大方方说“不”，也要读懂治理提效能的民意期待。一些“超纲”诉求，或是受一时情绪影响，或是对政策法规存在误读，或由于其他反映问题的渠道一时受阻。正因12345热线“事事有回应、件件有着落”的口碑家喻户晓，才出现了五花八门的问题、包罗万象的诉求，从这个角度看，看到的是一份信任。