“我们继续走法律程序，寻求解决实质问题。”黄某等人向莆田市检察院申请监督。福建省检察院介入指导，认为判决支付的违约金与合同约定的标准差额较大，法律适用不当。检察机关还调取了2016年以来全市法院办理的2000余件同类案件，发现对逾期办证违约金计算标准判决尺度不一，有监督的必要。同时，严格落实首问责任、带班领导责任制，由每周带班领导负责接待解决证件申领存疑群众，通过现场巡查、政策讲解、靠前答疑等来妥善处置群众来询，听取来访群众意见建议，并由首接民警根据群众反映问题记录填写《出入境接待大厅接待群众登记表》，及时交值班领导研处，且涉及边境旅游“全程网办”申请的存疑证件反馈时限由48小时压缩为24小时，最大限度满足游客出境需求，解决了群众办事多窗口跑、一事多跑、多网办事的问题。今年以来，通过边境旅游“全程网办”平台共受理140个团1578人。详情 
