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“时代在变、名称在变，但控申检察作为检察机关的‘窗口’、联系群众的‘桥梁’‘纽带’作用没变，检察为民的初心更没有变。”回顾控申检察的发展，省检察院副检察长孙颖感慨，这份工作，需要司法为民的温度，也更需要法治担当的力度。司法的温度，是对待群众要将心比心，把群众的事情放在心上、把群众的困难解决好、把老百姓的利益保障好。而法治的力度，则是要做好反向审视，通过办理案件，审查原案办理中存在的问题，并依法促进相关问题纠正、规范、完善。比如，对群众信访，最高人民检察院在2019年建立了“7日内程序回复、3个月办理过程或结果答复”制度。
“这些都是被人用钳子破坏的。这些商家目的是方便给学生送餐。我们已经多次督促学校进行整改。”见到记者有些疑惑，王著解释道。
厘清问题症结后，承办法官在休庭期间分别找到马某和张某，耐心倾听双方的诉求和意见，背对背进行调解。同时，深入剖析双方之间的矛盾根源，积极引导双方换位思考、相互理解，从心理上对双方进行疏导。
