对于受理范围，管理细则明确，12345热线受理自然人、法人和非法人组织的各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。“珠峰景区设备设施、管理服务及环境不仅直接影响游客的舒适度与体验感，更关乎生态文明高地建设。”检察官表示，经过实地勘察、询问走访后，该院发现景区存在基础设施不完善、服务不到位等问题。今年6月4日，定日县检察院依法向相关行政机关制发检察建议。目前，定日县正积极引入一流文旅企业管理运营珠峰景区，提升景区专业化管理水平，打造定日旅游新IP。详情 
