13日,极目新闻记者陪同张女士来到保险行业监管部门咨询进展,工作人员告诉她,他们出具的告知书落款时间为6月28日,因此会在60个自然日后给予书面答复。而针对张女士全额退保的诉求,属于张女士与信泰人寿之间的民事争议,应当协商解决。张女士亦可向法院提起民事诉讼,向仲裁机构提起仲裁或向有关组织申请调解。雪上加霜的是,玲玲患上的还是这种疾病中最为严重、最为罕见的一种——StAR缺陷症,这是由类固醇生成急性调控蛋白(StAR)基因突变导致合成类固醇激素的第一步即受损,导致所有类型的类固醇激素合成均受阻。详情