在开通“9”号键文旅服务专线上,辽宁省数据局(省营商局)科学研判群众需求,及时发现苗头性、倾向性问题。建立涉旅服务知识库、专家驻场、接诉即办、应急联动等工作机制,提高文旅诉求问题解决效率。今年以来,共受理相关诉求问题36万件,办结率95%。主流媒体及“网红”明星等进行了广泛报道、宣传代言,形成良好的社会影响力。此外,要求加大交通违法数据分析和结果运用,严格管控重点驾驶员,通过学习培训、安全警示、考核考评等措施,让他们认识到道路交通安全的重要性,切实提高道路交通安全意识。对安全意识淡薄屡教不改的“问题”驾驶员,要采取果断措施终止合作,或予以劝退、清退。详情