据悉，上海市检察机关着力打造听证特色品牌，不仅建成了覆盖全市三级检察院的听证员库，还研发了检察听证办案系统，切实提升检察听证的规范性和便利性。今年以来，该市检察机关已开展检察听证近2500次。按投诉类别分，上半年全市商品类投诉67370件，占投诉总量的53.03%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉前3位，投诉量分别为12961件、10955件和6024件；服务类投诉59668件，占投诉总量的46.97%。其中互联网服务、文娱体育服务、会员卡居服务类投诉前3位，投诉量分别为12280件、4658件和4373件。详情 
