“和以往的‘接诉即办’相比，‘法院+12345’的全新组合介入更早、更加便民，做到‘未诉先办’，从源头上防止矛盾激化，减少诉讼增量。”黎盛夏说，“法院+12345”联动机制虽然设立仅4个月，也只有一名调解人员入驻，但却以最短时间、最小成本诉前化解纠纷15件，不少12345热线平台难以处理的小案得到快速解决。这位被称为“圆掌”的齐新章，是青海野生动物救护繁育中心副主任。他通过网络平台，专注于介绍栖息在青藏高原的雪豹、荒漠猫、兔狲、猞猁等珍稀物种，让越来越多的人了解到这些珍稀生物及其背后的故事。详情 
