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上半年，市消保委系统受理上述领域预付式消费投诉14176件。主要问题有：一是服务质量不佳、宣传与实际不符、承诺不兑现等。二是买卡容易退款难，消费者体验不佳或者因自身原因等情况要求退款被拒。三是商家因资金链断裂、转让、关停导致无法继续提供服务，消费者预付款项无法追回等。
该理疗店门面上有按摩、采耳、修脚……刺血疗法，肠胃调理、伤风感冒等字样的宣传。店内有一次性使用的末梢采血针9盒、手术刀片7包、针灸包3包，在地上有一白色长方形筐子，内有若干竹罐。价目表上面写有刺血疗法……50元等字样。
考虑到恩施“土、硒、茶、凉、绿”五大优势产业及“一红一绿”等重点地理标志保护，公益诉讼检察官在与恩施州茶产业协会、相关行政部门充分研判的基础上，制发检察建议，提出对恩施部分超市销售侵犯注册商标专用权“恩施玉露”茶叶的行为进行处理，并对恩施某实业有限公司的侵权行为进行查处。
