报道刊发后,西安金地物业8月18日、19日先后向澎湃新闻提供了两份内容不同的回复,第一份回复称因小区无公共垃圾收置点,近1个月将业主地下室车位处作为垃圾暂存处,保洁员看到房屋空置便将空垃圾桶等堆放在别墅一层;第二份回复未提上述缘由及将地下室车位处作为垃圾暂存处等细节,只称保洁业务为外包,该户院子推拉门未关,保洁员私自将闲置垃圾桶临时搁置在该户。两份回复均否认故意侵占业主房屋,第二份回复否认撬锁。就网友提出的“如果在其他线路刷脸进站,能否在五号线无刷脸乘车功能的车站出站”这一问题,记者走访后发现,地铁5号线在闸机处放置了如下提示:5号线暂无人脸识别乘车功能(除滇池国际会展中心站、宝丰站外),请需要在5号线进出站的乘客使用其他支付方式进站乘车。并附有温馨提示:因5号线暂无人脸识别乘车功能,请使用人脸识别进站乘车按以下方式出站:请使用“昆明地铁”APP、“建设银行”APP人脸识别进站的乘客,出站时使用APP内二维码扫码出站;使用人脸识别免费乘车的乘客,出站时请到客服中心处理;滇池国际会展中心站、宝丰站可正常使用人脸识别进出站。详情