管理部门提醒，网约车市场竞争激烈，从第二季度网约车行业发展及运营抽样数据分析情况可以看出，市区网约车车辆、从业人员较去年同期均有所增加，且网约车单车时薪已下降至27.97元。拟从事网约车经营的企业和人员，应密切关注行业发展动态形势，审慎作出投资和择业选择。按投诉类别分，上半年全市商品类投诉67370件，占投诉总量的53.03%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉前3位，投诉量分别为12961件、10955件和6024件；服务类投诉59668件，占投诉总量的46.97%。其中互联网服务、文娱体育服务、会员卡居服务类投诉前3位，投诉量分别为12280件、4658件和4373件。详情 
