2023年7月,国家文物局下发通知,提出各地博物馆应优化调整门票预约制度。针对一些热门旅游景区出现预约难等问题,文旅部办公厅专门下发通知,要求及时应对市场需求变化,优化预约措施,实施科学管理,不搞“一刀切”,实现原则性和灵活性相统一,最大限度满足广大游客参观游览需求。最高法与有关单位建立“总对总”在线诉调对接机制,推动纠纷从“解决得了”向“解决得好”转变;检察机关严格规范落实“7日内程序回复、3个月内办理过程或者结果答复”,持续巩固深化群众信访“件件有回复”……坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动更多法治力量向引导和疏导端用力,有力促进社会和谐稳定。详情