上半年，市消保委系统受理上述领域预付式消费投诉14176件。主要问题有：一是服务质量不佳、宣传与实际不符、承诺不兑现等。二是买卡容易退款难，消费者体验不佳或者因自身原因等情况要求退款被拒。三是商家因资金链断裂、转让、关停导致无法继续提供服务，消费者预付款项无法追回等。“民警在日常碎片化的时间中，通过沉浸式体验充分学习警务知识，练出实战真本领。特别是新参警的青年民警通过持续训练，能获得处理各种警情的经验，快速提能增效，服务实战，更好地维护社会治安。”大智派出所教导员张懿诚介绍，该训练软件的案事件场景正在不断拓展和完善中。详情 
