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建立矛盾纠纷排查化解“四+三”工作法,即“线上+线下”“警务+网格”“全面排查+重点关注”和“信息互通+综治联动”四项举措和简易调解、人民调解、“三调联动”三项机制,实现矛盾纠纷发现的早、处置的好。今年以来,共排查化解矛盾纠纷149起,化解率100%,实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标。
如何破解基层“人少事多”难题?涉县公安局党委进行了深入调研与分析,去年底在全县开展了农村“中心派出所”警务运行机制改革。
“之前我差点就相信了一个所谓‘网购退款’的骗局,幸好通过学校的微信公众号看到了电信诈骗的常见套路揭秘,我才意识到这是诈骗。”一位大学生在接到“网购退款”的诈骗短信后,在反诈“联盟”的预警提示下,避免了财产损失。反诈“联盟”全面推动构建校园防范电信网络诈骗预警机制,针对校园内的诈骗传单、诈骗推销、诈骗电话或短信等第一时间发布预警提示。反诈“联盟”联合高校相关负责人定期召开校园反诈防骗情况分析会,持续深入各高校院系开展调查研究,研判校园反诈工作形势、商讨应对策略,发现涉诈风险,立即通过校园广播、短信平台、微信公众号等发布预警信息,提醒大家保持警惕。同时,反诈“联盟”不断加强对校园网络的监管,及时发现和处理可疑信息,防止学生上当受骗。
打造“睦邻”平台,让基层自治更有为。龙华区搭建“邻里议事厅”,打造181个协商议事空间,召开“流水茶席”等邻里茶话会1271场,解决群众诉求和意见3027条;大力推广“一社三会”“书记茶话会”等善治模式,引导居民有序参与社区治理,累计召开各级“书记茶话会”4252场次,收集解决群众诉求9946条;制定“邻里公约”,打造松元厦家风家训馆、明德家风小院等主题阵地,促进邻里之间相互尊重、相互监督、相互帮助,打造邻里友爱温馨和谐社区。