剧情介绍：皇冠新体育APP商业模式重塑。用户行为习惯、生活轨迹和了解信息的渠道发生重大变化；刚需购车的用户比例降低，增购和换购成为常态，提升用户体验越来越重要。这就要求商业模式要以用户为中心，逐渐从To B（面向企业）转向To C（面向用户），把直连用户打造成为增长的突破口。