据了解，为应对暑期客流，北京天坛公园提前研判分析线上购票情况和游客结构变化，根据验票情况动态调整回补票量；上海则通过“乐游上海”小程序，显示全市约140个景区（点）的实时客流和最大瞬时承载量，游客一看便知景区是“舒适”还是“拥挤”。此后，“客服”发给杨女士一个网址（2614450.com 腾讯微保），告知可以用网页版在线沟通，使用微信进行理赔。此间，“客服”提示杨女士需要激活账户。鉴于前两次开通账户转账支付失败，这次“客服”发给杨女士一个二维码，让其转账39795元。转账成功后，“客服”还引导杨女士删除了交易订单。详情 
