正是通过这样严谨的工作流程，“小邻通”便民云服务中心运行以来取得了显著的成效。“小邻通”智能APP用户关注量突破10万人，大量社情民意得到收集和解决，推动省、市“12345”受理群众反映事项同比下降18%，平均办理时长由5个工作日缩短为2个工作日；县本级平台受理总量得到大幅上升，一次性办结率由84%提升到98%，满意率由91%上升至98.4%。上海市民政局透露，根据国家发改委和财政部的有关要求，上海在本次加大力度推进消费品以旧换新工作中，将一批适老化家居产品、适老环境改善产品等老年友好产品纳入了补贴范围。本次适老化产品以旧换新补贴活动从2024年9月15日实施，至2024年12月31日结束，不对购买人年龄、户籍等条件做限制，全人群都可在购买本次享受补贴政策的适老化产品时享受立减优惠。详情 
