2014年9月1日凌晨1时许,受害人刘女士和朋友夜宵结束后,独自徒步回家,当她步行到文笔路时,一戴眼镜的男子一直尾随着她,眼看要到家的刘女士赶紧加快脚步,当行至转交处时,男子见时机成熟,从后方冲上去抢她手上的红色手提包,心中早有提防的刘女士第一时间拽住了手提包,并同对方展开了拉扯,由于男女体力相差较大,男子暴力将刘女士打倒并将刘女士拖行六七米后,成功抢夺手提包并往青龙山方向潜逃。主要问题有:观看时视线被遮挡等导致现场观感体验不佳;退票手续费高、因特殊原因申请退票困难等;购票后未观影,退款被拒引发不满;出现争议时,票务平台与主办方、影院等多方主体相互推脱等。详情