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上半年,市消保委系统受理旅游服务投诉2663件。主要问题有:一是行程变更或者取消,如景点更改、行程时间调整等。二是未按合同约定提供服务,如服务缩水、导游服务不到位等。三是服务体验不佳,遇到问题客服响应不及时等。
“为什么我们的改革发展能够有序推进、社会能够保持长期稳定?很重要的一条就是我们始终坚持以人民为中心的发展思想,把促进社会公平正义、增进人民福祉作为工作的出发点和落脚点,努力让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。”
今年的政府工作报告提出,大力推进现代化产业体系建设,积极打造生物制造、商业航天、低空经济等新增长引擎。这是“商业航天”首次被写入政府工作报告,这条发展新质生产力的“全新赛道”,也因为我国首个商业航天发射场宣告落成,进入全新阶段。
基础工作做得好不好,群众最有发言权。记者注意到,在梁豪杰带队巡逻的途中,不少商户老板和用餐群众热情地向他打招呼。