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最高法与有关单位建立“总对总”在线诉调对接机制，推动纠纷从“解决得了”向“解决得好”转变；检察机关严格规范落实“7日内程序回复、3个月内办理过程或者结果答复”，持续巩固深化群众信访“件件有回复”……坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动更多法治力量向引导和疏导端用力，有力促进社会和谐稳定。
据悉，上海市检察机关着力打造听证特色品牌，不仅建成了覆盖全市三级检察院的听证员库，还研发了检察听证办案系统，切实提升检察听证的规范性和便利性。今年以来，该市检察机关已开展检察听证近2500次。
“未来，我们还将继续拓展智慧功能，丰富应用场景，让‘一网通办’更精准、更便捷，打造上海市一流政务服务中心示范样板。”金岚岚说。（刘红、李镭、金煜纯、葛俊俊、邬迪、轩召强、孙竞、翁奇羽）
