“把群众当自己亲人看待。”民警们帮群众调解情感纠纷,帮未婚子女上户口,帮教特殊家庭子女,帮忙办理暂住证,帮办理摩托车年审手续……社区群众有什么困难,他们知道后都主动热情帮忙。2017年,杨群芳来到武汉,找到武汉市公安局武昌区分局求助,希望警方能帮忙找寻丢失多年的强强。武昌区分局刑侦大队接警后,民警采集了杨群芳的血样,并录入DNA数据库进行比对,遗憾的是,没有比中。同时,办案民警还前往武昌火车站寻访当年的工作人员及周边人员,试图了解当时孩子走失的具体情况,均因年代过于久远,没有获得有价值的线索。详情