该所本着“群众事无小事”原则,持续探索“真情服务+警民联助”新模式,依托车轮巡防员人熟、地熟、车轮快、信息通的优势,积极为辖区群众解难事、办实事。今年以来,在“车轮警务”社区团队的参与和协助下,共计帮助26名群众找回遗失证件,帮助走失儿童、迷路老人、患病人员等16人,获群众赠予锦旗8面。人民群众的安全感、幸福感和满意度大幅提升。优化资源整合,构筑多元解纷体系。建立“人民调解优先、行政调解补充、司法调解兜底”的多层次矛盾纠纷化解机制,充分发挥派驻部门专业调解职能,吸纳矛盾纠纷调解能手、法律援助中心律师、法律服务工作者等专业人员与职能部门配合联动,及时妥善化解矛盾纠纷。详情