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随着国民旅游热度持续走高，一些问题也显现出来：热门景区门票供不应求；预约程序较为繁琐；“一票难求”之下甚至催生“黄牛”现象……
2023年7月，国家文物局下发通知，提出各地博物馆应优化调整门票预约制度。针对一些热门旅游景区出现预约难等问题，文旅部办公厅专门下发通知，要求及时应对市场需求变化，优化预约措施，实施科学管理，不搞“一刀切”，实现原则性和灵活性相统一，最大限度满足广大游客参观游览需求。
“在江岸区某街道一宾馆门口，有男子手持长刀要伤人，你们快来！”“我们马上派人处理，请您保持冷静，注意安全。”警方调配指令迅速下达：江岸区分局大智派出所保成社区警务室注意，某宾馆有持刀男子，请立即前往处置。7月15日，在湖北省武汉市公安局江岸区分局大智派出所，青年民警卢明义利用VR（虚拟现实）设备，进行了一场突发警情处置训练。
主要问题有：观看时视线被遮挡等导致现场观感体验不佳；退票手续费高、因特殊原因申请退票困难等；购票后未观影，退款被拒引发不满；出现争议时，票务平台与主办方、影院等多方主体相互推脱等。