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格桑旺姆介绍，截至目前，传统“来信、来访”数量占比不断下降，“网络、电话”接访数量陡增。升级建设集12309检察服务中心、12309检察网、检察12309APP、“西藏检察”微信随手拍等于一体的线上、线下“信、访、网、电”检察服务平台通过一站式服务、信息化沟通、动态性反馈，方便群众求助。话务员通过来电人与承办检察官、律师或专家进行三方通话，让群众直接通过拨打热线即可查询办案进度、开展检察官释法说理、寻求法律帮助等检察服务，及时高效解答来电人员相关问题，着力提升热线服务质量。
龚正代表上海市人民政府，对总统先生到访上海表示热烈欢迎。他说，中国和莫桑比克是风雨同舟的真朋友、真兄弟。上海是中莫友好往来的重要桥梁，1999年上海与莫桑比克首都马普托市建立了友城关系。当前，上海正在加快建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市，希望以共建“一带一路”高质量发展为契机，进一步加强两地交流合作，实现高水平互利共赢。期待双方深化经贸、投资合作，热忱欢迎莫桑比克企业继续亮相进博会，希望莫方继续支持上海企业在莫投资兴业，在农业、矿产、能源领域加强合作。莫桑比克拥有非洲著名的现代化港口马普托港，愿加强港口建设、港航服务等方面合作，为中非搭建互联互通的纽带。我们也欢迎莫桑比克各界人士访问上海，加深了解，增进友谊。
从古代人物到近现代人物，从当代人物到巴黎奥运比赛人物……浙江省档案馆相关处室负责人介绍，“档案中有很多优秀人物的故事，举行档案馆里的‘开学第一课’，是为了让档案育人功能得到更好发挥，也是创新档案文化服务模式的一种尝试。”
“今天特别开心，听到运动员分享宝贵经验，也听到很多如何处理生活、学习的建议，对我未来的发展大有裨益。”澳门濠江中学附属英才学校高一级学生吴嘉芙对中新社记者表示。