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铁路部门提醒，已购买停运列车车票的旅客，可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内（含当日）办理退票手续，通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票，如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的，可通过12306网站或手机APP直接办理退票，或持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票。
2020年到雄安新区工作的卢泉岩，第一次见识到了如此“瘦身高效”的组织架构。他的工作单位是建设和交通管理局，业务涵盖城乡建设、综合交通、水利水务、市政园林、城市管理等。多个领域、同一部门，许可审批得以整合为一。
除了做好“五篇大文章”，《报告》指出，2023年，保险业采用丰富多样的方式，加强保险消费者权益保护工作，超过70%的保险公司员工消保培训覆盖率达到100%；深入优化产品和服务，提升金融消费者满意度。截至2023年末，保险机构设立公益基金会18个，行业公益捐赠总额超9亿元。
