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预付式消费“退款难”纠纷较为集中。预付式消费模式已经渗入到生活的各个方面，健身、教培、美容美发等领域退款纠纷多。
问题总是在实践中发现并推动解决。该负责人介绍，江苏省常熟市检察院在办理一起养老机构内失智老人暴力殴打失能老人刑事案件中发现，养老机构在对入住老人评估时，重行动能力轻精神状态，分区、分级护理制度执行不够到位。检察机关针对该问题向养老机构制发了检察建议，并将检察建议抄送当地民政局，涉案养老机构进行了积极整改。
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不仅如此，嘎拉村集中开展道路硬化、管网入地、人畜分离、户厕改造、植树造林等工程；建设绿色篱笆、瓜果庭院，实现庭院绿化全覆盖；标准化村级卫生室规范运行，常用药物、体检器械、输液设备齐全……全面建设美丽乡村，昔日“旧风貌”焕发“新活力”。