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“家在丽水，住在金华，我想在金华办一张‘老年人优待证’，能办吗？”前不久，60多岁的陈大爷来到金华市政务服务中心大厅询问。在工作人员的帮助下，陈大爷很快办好了证件。“去公园、博物馆，有不少优惠呢！”陈大爷笑着说。
以深邃的世界眼光推进全面深化改革，就要推动高水平对外开放。世界百年未有之大变局加速演进，逆全球化思潮抬头，单边主义、保护主义明显上升，但中国决不会关起门来搞建设。习近平总书记强调：“改革不停顿、开放不止步”“中国开放的大门会越开越大”。这是一种顺应世界历史发展趋势和时代发展潮流的世界眼光。新时代以来，中国稳步扩大制度型开放，促进“引进来”和“走出去”更好结合，以扩大开放促进深化改革、以深化改革促进扩大开放。
在省部级主要领导干部学习贯彻十八届三中全会精神全面深化改革专题研讨班上，习近平总书记指出：“一个国家选择什么样的治理体系，是由这个国家的历史传承、文化传统、经济社会发展水平决定的，是由这个国家的人民决定的。我国今天的国家治理体系，是在我国历史传承、文化传统、经济社会发展的基础上长期发展、渐进改进、内生性演化的结果。”这就把我国国家治理体系与我国的历史传承、文化传统紧密联系了起来。同样是在这一年的10月13日，十八届中央政治局就我国历史上的国家治理进行第十八次集体学习，习近平总书记在主持学习时强调：“要治理好今天的中国，需要对我国历史和传统文化有深入了解，也需要对我国古代治国理政的探索和智慧进行积极总结。”
原来，“新生儿出生一件事”涉及浙江全省4个业务条线，有70余套业务标准。在“一网通办”的推动下，浙江形成全省通用的政务服务事项标准化办事指南，既降低了企业群众办事成本，也减轻了基层工作人员学习成本。如今，全省实现一套办事指南、一套业务流程、一套表单材料。截至今年5月底，浙江20余万政务服务事项标准化为3638个，已接入“一网通办”事项3093个，占总数比例达85%。