“为了给观众提供一个舒适良好的参观环境,故宫近年实施每日4万人次的预约限流接待措施。”故宫博物院数字与信息部主任苏怡说,为了应对客流高峰,故宫适当调整了暑期放票数量,每日上调大约25%。今后逢黄金周和暑期等客流高峰时段,都会采取动态调整措施。另外,2024年1月至今,故宫境外观众数量显著增长。故宫不断优化境外观众门票预约政策,提供多渠道购票服务,包括:旅行社可通过故宫官网预约购买团队票,旅行社及散客可通过故宫多语种网站预约购票,通过“故宫博物院”小程序预约购票。对于在线预约和支付存在困难的入境游散客,故宫可提供当日窗口补票服务。详情