星空体育app下载培训中，乘务员围绕仪容仪态、微笑服务、文明手势、服务语言等4个内容，向职工们传授客运服务的注意事项、核心要义，并与车站人员积极互动，现场带领大家进行实际演练，让他们进一步掌握要领规范动作。展开