在守正的基础上必须创新,只有创新才能把握时代、引领时代。习近平总书记强调“要敢于创新,把该改的、能改的改好、改到位,看准了就坚定不移抓”。党的十八大以来,习近平总书记对创新讲了很多、讲得很透。“惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜。”“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是中华民族最深沉的民族禀赋。”“抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来。”习近平总书记的这些话掷地有声,把我们党对创新的认识提升到了新的高度。上半年,市消保委系统受理旅游服务投诉2663件。主要问题有:一是行程变更或者取消,如景点更改、行程时间调整等。二是未按合同约定提供服务,如服务缩水、导游服务不到位等。三是服务体验不佳,遇到问题客服响应不及时等。详情