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几个月前，“黄牛”代处理交通违法从而赚取中介费的案例引发广泛关注。专门从事“代扣分”的陈某某等人为牟取非法利益，为车主寻找驾驶员代记分。据不完全统计，经过“美化”的证件记录多达7800余条。
办事大厅里，“办不成事”反映窗口十分醒目。许玉昆说，此窗口设立至今，接待总数111件，解决率100%。“我们希望每一个办事窗口都是‘办不成事’反映窗口，把每一件事都解决在第一线。”
据悉，上海市检察机关着力打造听证特色品牌，不仅建成了覆盖全市三级检察院的听证员库，还研发了检察听证办案系统，切实提升检察听证的规范性和便利性。今年以来，该市检察机关已开展检察听证近2500次。
