9博体育又如，由消费者组织所主持的消费纠纷调解，实际上是属于社会团体调解，必须建立在明法析理和平等自愿的基础之上。如果还是一味地强调及时响应率、调解成功率和消费者满意率等等，必将迫使消费者组织不加区别地要求经营者作出让步，从而不仅偏离了社会团体调解的应有属性，而且也有可能有悖于社会公平正义原则。展开