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8月30日，黄浦区召开“2024年深化发展‘零距离家园’工程交流会”，发布社会工作高质量发展“五大行动”，推动“零距离家园工程”品牌进一步服务人民群众。
集约化运营持续赋能。加大推广集约化运营，数字化减负效能不断释放，网点集约化运营事项累计拓展至308项。流程自动化机器人(RPA)应用实现任务的统一管控和场景的集约运营，广泛覆盖财会、风控、渠运、信用卡等33项业务领域，赋能全集团效率提升。个人客户直营服务模式产能贡献持续提升，逐步成为服务大众客户的新型有效生产模式。发挥数字化转型对主营业务的推动作用，提升金融服务的智能化和便利性，网络供应链、智慧投行、财富管理、个人养老金、消费信贷、普惠金融等线上产品和服务更广泛地触达客户。
高水平对外开放的进程中，制度型开放是重要标志。它强调的是规则、规制、管理、标准等制度层面的开放，核心是主动对标和对接国际先进的市场规则，形成与国际贸易和投资通行规则相衔接的规范透明的基本制度体系和监管模式。
