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据记者了解，自2023年以来，截至目前，沙依巴克区依托线上“百姓说事云·书记直通车”，线下“群众工作站、百姓说事点”，“天山枫桥综合法务区”3个平台，已解决3.5万余件群众诉求，办结率达98.2%，群众满意度92.7%；将68件急事难事通过“书记直通车”一键直达区委书记阅办交批相关职能部门和属地限时高效化解；线下利用“百姓说事日”，下沉群众工作站、“百姓说事点”和网格点摸排矛盾纠纷及群众需求3991件，化解率达98%，实现了“小事不出社区、中事不出街道、大事不出区县、矛盾不上交”。
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