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客户方面，零售客户提质升级，坚持打造财富管理差异化增长极，零售VIP客户5,500.37万户，较上年末增长6.84%；富嘉及以上客户562.45万户，较上年末增长13.34%。积极落实促消费政策措施，提升对客服务能力，以主动授信为抓手，大力推进存量客户营销拓展，持续提升居民消费信贷可获得性；紧抓绿色低碳消费、以旧换新发展机遇，提升场景服务能力，组织部署1,000场以旧换新线下专场品鉴会，满足市场居民购车需求；打造“邮享贷”品牌，升级“线上+线下”融合运营模式，提升智能化、数字化的服务能力。截至今年6月末，邮储银行个人消费贷款29,293.40亿元，较上年末增长2.47%，保持平稳增长。公司金融拓户增效，“1+N”经营与服务新体系取得新成效，客户分层分类服务体系持续完善，打造“SPREAD”数智化闭环营销工具，上半年公司客户新增16.01万户，公司主办行客户较上年末增长48.08%，公司客户融资总量(FPA)5.16万亿元，较上年末增加0.48万亿元，增长10.26%。
物业管理处客服问题——在向物业管理处询问某些楼栋维修进度时，客服人员多次以“业委会未审批或未同意”为由答复业主，但实际情况是，相关维修事项尚未提交至业委会。
同时，创意与商务结合，助力激发时尚消费热潮。展区为观众提供了一个创意与商务对接的舞台，将进一步推动国际间的时尚文化交流与合作。从潮流服饰、非遗手作体验到文创产品展示，观众不仅能够享受到时尚魅力，也能寻找到商业合作的机会。
