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针对这一线索，公益诉讼检察官立即开展现场调查核实，并第一时间与恩施州茶产业协会就“恩施玉露”品牌使用管理问题对接沟通。
2023年3月15日，杨某向宜宾市12345政务服务便民热线反映，称其前往理疗馆治疗头昏，理疗馆工作人员用针在其太阳穴放血，并拔罐导致眼睛周围红肿，至今都未恢复。杨某认为商家属于非法经营，希望核实商家是否有经营资质。该投诉被交办至区卫健局。
近年来，青神县萤火虫旅游热兴起，家住青神县汉阳镇文新村的杨城和家人将老屋改造成民宿。“这儿临近萤火虫栖息地，今年赏萤季一房难求。”客房接待能力有限，她又在院内草坪上设置了露营点。
7月17日，上海市消保委透露，2024年上半年（统计时间为2023年12月21日至2024年6月20日），上海全市消保委共受理消费者投诉127038件，推进企业先行和解162628件。